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不进银行线下网点,你真不知道线下银行服务

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如果银行不改变,我们改变银行。

即便你是一个对金融没有多少了解的人,很大可能也听过马云在第七届中国企业领袖年会中说的这句话。这种单枪匹马「挑战」巨无霸大机构的故事所有人都爱看。要是单枪匹马的最后还能凭借自己的努力让「狠话」变成了「真话」,那就是一个传奇了。

而「马云们」也真的改变了银行。在存款业务被抢走一定份额,大家开始习惯用另一个app理财的时候,银行做出了改变。云闪付、不出门的线上服务、跨行转账免收手续费……这些改变确实方便了我们的生活。但另一方面,银行的改变让我们更不方便了。

现在去银行办一个服务,你需要经历这些

由于个人原因,我需要一张X银行的储蓄卡。在该行不提供线上办理业务的情况下,我只能去线下网点办理这一业务。上一次办卡还是两年多前入职时办的工资卡,全程耗时不长。但今天去银行办一张储蓄卡,花费的时间比以前长多了。

首先是进入网点就被要求下载该行专属app,其次是开卡只能通过远程微视窗机器上进行。即使身边有诸多没有接待任务的工作人员在,依然要在远程微视窗交由工作人员进行远程办理。之前就有人吐槽这个变化导致了「排队一个钟,办理一小时」。

▲现在流行远程柜面

而当我在远程柜面按照指示完成开卡后,网点的工作人员表示我还需要激活储蓄卡,让我先扫描远程微视窗屏幕上的支付宝


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