“十四五”规划提出:“发展数字经济,推进数字产业化和产业数字化,推动数字经济和实体经济深度融合”,全社会各行各业都在推进数字化转型,对于金融机构来说,这已经是一道必答题而不是选择题。近期,监管部门着力加强政策引导,正在制定《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》,商业银行适应新形势、转变经营理念,以数字化转型推动金融生产方式和治理方式的变革,必将成为下一阶段转型发展的重点。本文从商业银行对公业务入手,分享笔者对数字化转型的意义、挑战、实践的思考。
中国邮政储蓄银行交易银行部总经理吴之雄
数字化转型是商业银行对公业务发展的必经之路
一方面,商业银行对公业务发展面临数字经济的发展趋势,客观上具备围绕产业链建设数字化场景生态的基础。数字经济带来的增长可以不受现实资源与物理空间的限制,与传统经济相比,数字经济的初始投入较大,短期内难以产生效益,但在数字基础设施建设成型后,由于数据的边际成本非常低,数字经济能呈现出“指数级”的爆发式增长。年,中央提出了新基建发展理念,重点推动5G、大数据中心、人工智能等数字基础设施建设,必将支撑起产业链互联网的运行框架,即产业链中以核心企业为中心,上下游客户都上链,采购、销售、支付、运输信息在线流转,形成资金流、物流、信息流“三流合一”的线上化网状结构,为商业银行对公业务发展产业金融奠定了良好基础。
另一方面,商业银行对公业务发展面临金融脱媒的严峻压力,主观上具备通过科技赋能提升客户服务能力的意愿。过去的银行业,是低频的、非场景化的,缺乏高价值数据的积累,缺乏与终端用户的充分互动。近年来,随着互联网金融的崛起,金融科技公司通过提供高频、嵌入场景和数字化的服务,快速挤占了银行原有的市场。从目前的发展趋势来看,商业银行必须要通过场景化的服务来构建生态,融入客户的交易链条,以此来突破增长的困局,提高客户的综合贡献。而交易银行则是公司金融向轻型化、数字化转型发展的关键,天生具有生态化、场景化、综合化、智能化的特征,能够根据客户的实际需求整合资源、输出服务、提升黏性、实现价值。
对公业务数字化转型的挑战
商业银行数字化转型的浪潮不可逆转,在践行数字化理念的过程中,需要重点