还记得去年脱口秀演员池子“手撕”中信银行,控诉其擅自泄露个人流水的事件吗?历时10个月后,调查结果终于出炉。
3月19日,银保监会消保局发布的罚单显示,中信银行因此事被处罚单万元。
罚单中显示,中信银行的主要违法事实为:
一、客户信息保护体制机制不健全;柜面非密查询客户账户明细缺乏规范、统一的业务操作流程与必要的内部控制措施,乱象整治自查不力
二、客户信息收集环节管理不规范;客户数据访问控制管理不符合业务“必须知道”和“最小授权”原则;查询客户账户明细事由不真实;未经客户本人授权查询并向第三方提供其个人银行账户交易信息
三、对客户敏感信息管理不善,致其流出至互联网;违规存储客户敏感信息
四、系统权限管理存在漏洞,重要岗位及外包机构管理存在缺陷
池子事件回顾
年5月6日,上海笑果文化传媒有限公司(简称“笑果文化”)旗下脱口秀演员池子(原名王越池)在社交媒体发布长文,称中信银行股份有限公司上海虹口支行(简称“中信银行上海虹口支行”)在未经其本人授权的情况下,将个人账户明细提供给与其有经济纠纷的笑果文化,诉其涉嫌“侵犯公民个人信息罪。”
年5月7日凌晨,中信银行针对该声明发布致歉信称,王越池所反映一事属实,该行员工确向与王越池存在纠纷的笑果文化提供个人收款记录,属于未按规定办理。目前已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。
同日下午,据多家媒体报道,上海银保监局已