“这次真的太感谢了,本来以为今天对公账户开不了,合作社的销售款到不了账,没想到这么快就能办好了,销售款也到账了。”合作社的负责人叶先生在邮储银行霍山县支行成功办理对公账户开户,并收到资金到账信息后高兴地说。
当天下午,叶先生携带合作社相关证件来到了邮储银行霍山县支行咨询对公账户开立事宜。了解到叶先生对开户的急切需求后,对公柜员现场指导叶先生登录“中国邮政储蓄银行”官方网站,进入公司服务模块,进行单位开户申请预约。预约成功后,公司部两位客户经理在收到任务分配后立即随客户前往其经营地进行现场核实,核实完毕后回网点将核实情况录入系统,网点对公柜员同时在准备相关手续准备为客户开户,待客户经理的资料录入完毕后,网点柜员仅用不到1个小时的时间便完成了开户。随后,叶先生便把对公账户信息给予客户,销售款随后便到账了。
据了解,该行自优化企业开户服务工作实施以来多措并举、推陈出新。利用“安心开户明白码”助力优化企业账户服务,想客户之所想,解客户之所忧,大力推广电子渠道预约开户服务,通过网上预约的形式,借助先进的科技手段,提高了企业开户的效率,同时安排客户经理上门调查,准备资料,减少了客户办理业务等待的时间,提升了客户体验,截至目前,已成功开户50余户。
下一步,邮储银行霍山县支行将进一步持续优化对公开户服务水平,积极探索高效的业务操作流程,建立开户服务长效机制,并持续强化对公账户管理,优化后续服务,营造良好的营商环境,助力中小企业健康发展。(储红曹娟)
来源:中安在线
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