是银行后台系统查询到你有违规交易造成的冻结，需要携带本人身份证到银行柜台网点处理。我国有许多条法律规定的违规交易，违规转账，都可能导致个人的工商银行储蓄卡被冻结。我国《反洗钱法》明确规定，当转账金额大于50万时，需要报备金额来源，如果在后台监视中，发现这笔账来路不明，会将银行卡冻结。
工商银行的后台系统是非常强大的，不可能存在无缘无故将个人账户冻结的情况。如果遇到肯定是自己这张卡办理过不符合规章制度的事，先回忆一下自己有没有类似活动，再想想有没有朋友用你这张卡进行过转账。如果都没有，那就是银行卡被其他人冒用了，尽快携带本人身份证到当地银行网点，查明情况，如果真的是属于意外的话，可以要求银行道歉并赔付损失。
工商银行卡被冻结止付后果是很严重的，会影响到个人征信，可能还会涉及到法律问题。尽快带身份证到银行核对情况，按流程办理查询究竟是什么问题导致的。原因不一样，处理方式不一样，如果只是个简单的意外，什么都好说，果里面涉及到违法违章行为，严重的可能会需要去法院。
工商银行作为四大行，其办理流程都是有规章制度的，相信国家相信机构，遇事不要慌，先去寻求工作人员的帮助。
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