河南经济报记者刘凤梅通讯员李艳
9月9日至10日，邮储银行河南省分行以远程线上方式成功举办了年柜员技能竞赛“云决赛”。
本次竞赛分为个人赛和团体赛，共有业务笔试、字符录入、手工点钞、现场知识竞答、团体接力点钞和服务技能比拼六个环节。全省共计19支参赛队伍、57名选手参加。经过两天激烈的角逐，比赛决出团体一等奖1个、二等奖2个、三等奖2个，个人“点钞专项达人”“速录专项达人”“业务专项达人”各2名。
此次技能竞赛是邮储银行河南省分行落实年中国邮政集团公司和中国邮政储蓄银行“窗口服务体验提升年”工作要求，持续提高柜员系统操作技能和客户服务水平的具体举措。此次竞赛的成功举办，进一步调动了全行员工技能练功的积极性，激发了广大员工爱岗敬业、服务客户、服务社会的精神，提高了客户服务能力。下一步，该行将继续落实上级单位相关工作部署，持续推动网点客户体验的提升，树立邮储银行服务新形象。
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