通过产业环境分析，可以分析银行零售行业的竞争环境和竞争状态，并提供给企业以便制定科学的战略决策获取竞争优势。
一、泉州银行零售业务产业环境分析
（一）同行业内现有竞争者的竞争能力
在福建省内银行零售业务的竞争对手众多且实力强大，工、农、中、建、交五大国有商业银行较早在闽设立分行；
12家全国性股份制商业银行均已在闽开设分行及下属支行；
年福建省农村信用联社正式组建成立，它具有独立企业法人资格的省级金融机构，具有法人机构67家；
年在改革原邮政储蓄管理体制基础上，中国邮政储蓄银行正式挂牌，并设立福建省分行；
同时，福建省内还成立或转制4家城市商业银行，分别为福建海峡银行、厦门银行、厦门国际银行、泉州银行。
年福建省内首家民营银行福建华通银行正式获批成立。
且还有中国民生银行、浙江泰隆银行、泉州农商行、石狮农商行、重庆农商行等主导出资成立的村镇银行数十家。
以上这些同业银行机构均开办银行零售业务，不断向下设立分支机构，向零售客户提供存、贷、汇和中间业务、综合服务等银行零售业务。
其中以国有商业银行、信用社、邮政储蓄银行的零售业务规模最大、竞争实力最强。
它们对零售业务非常重视且有较长时间的客群基础，整体银行业务中的零售业务比例远高于其他商业银行。
年末上市银行公开数据显示，个人存款规模的前6位均为国有商业银行和邮政储蓄银行，
且仍保持高速增长，工行、农行个人存款余额年末首破10万亿元人民币，邮储银行的个人存款占比更是高达87.85%。
截至年9月末，福建省农村信用联社资产总额突破亿元，人民币存款市场份额14.34%。
位居福建省银行业第一，手机银行、
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