鲁网3月23日讯3月16日，邮储银行日照市分行选取老年客户占比较高的海滨三路支行开展“3·15”老年人特色宣传活动。网点开始营业之前，市行金融知识宣传小分队已经早早来到网点，悬挂宣传横幅，摆设宣传桌椅、宣传折页、老年人金融需求调查问卷、宣传小礼品等，为现场集中宣传做好充分准备。
上午九点，随着客户陆续增多，大堂经理将路边过往的行人及办业务的老年客户引导至现场集中宣传点，市行及支行金融知识宣传员开始为老年人讲解账户资金安全、个人信息保护、非法集资风险、防范电信网络诈骗、反洗钱基本常识、鲁众小保银行业消保平台推广等热点金融知识。
进行金融知识宣讲之后，该行为老年人提供了自己精心设计的“老年人金融需求调查问卷”，广泛收集老年人金融需求。在调查需求的同时，向老年人提供了金融知识，实现了获取需求与知识宣教的双向反馈以及信息传导的对向传导。我行将对收集到的金融需求信息进行统计分析，形成老年人金融需求意向清单，从而进一步改善老年人金融服务礼仪规范，提升网点服务老年人的规范性。
本次宣传活动获得领导高度重视，日照市银行业协会秘书长及市行王行长亲临现场进行指导。该行将积极响应国家号召，践行社会责任，关爱老年群体，为老年人提供更有温度的金融服务，护航幸福晚年。（通讯员陈晓）
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