江苏女性的暖心家园
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从驰骋外宣战线的新闻工作者，到双手扮靓城市的环卫工人，再到关键岗位的技能高手。当前，各行各业正涌现出一大批优秀女性从业者，撑起社会经济发展的“半边天”。
3月21日，全国妇联妇女发展部联合人民网，宣传展示“最美巾帼文明岗”，集中展示个来自不同地区、不同岗位工作团体的巾帼风采及优秀故事。
邮储银行宿迁市分行营业部成立于年5月，年被评为全国巾帼文明岗。邮储银行宿迁市分行营业部紧扣业务发展主题，充分发挥广大女职工“半边天”作用，续写巾帼文明岗篇章，赢得了社会各界的广泛赞扬和客户的信任支持。
凝聚力量，团队协作
邮储银行宿迁市分行营业部位于宿迁市经济技术开发区，一直致力于为区域内普惠金融建设贡献力量。走进网点宽敞明亮的服务大厅，细节处体现出团队精细化管理、优质化服务的初心。支行共有职工26人，其中女职工16人，占比62%。正是这支了不起的巾帼队伍，用青春和热情在各自的岗位上尽职尽责、分工明确、配合默契。她们秉持“树一流岗位形象，练一流岗位技能，创一流岗位业绩”的初心使命，围绕本职工作，爱岗敬业、团结协作、创优争先、乐于奉献，为支行全体员工作出表率。
一分耕耘一分收获。邮储银行宿迁市分行营业部先后获得“全国巾帼文明岗”“江苏省分行先进集体”“宿迁市分行经营发展服务先进集体”“十佳安全文明金融网点”“文明规范服务示范单位”等称号。
用心服务，规范转型
服务是窗口工作永恒的主题。当今激烈的同业竞争归根结底就是服务品质的竞争，而服务品质的优劣取决于人。对营业机构而言，一线人员的服务态度和服务技能决定着服务品质。邮储银行宿迁市分行营业部着力推进网点转型、服务水平提升。
坚持服务为先。邮储银行宿迁市分行营业部坚持“服务创造价值”，以客户需求为中心，针对性改进服务内容，将优质服务贯穿营业始终。为更好地服务客户，柜员们不断强化业务技能。柜员陈东艳在邮储银行宿迁市分行岗位技能大练兵中取得了理论第一名的好成绩。深挖业务资源。理财经理李晓黎通过开展理财沙龙，相继推出“庆六一、迎端午”“情人节有理”“大客户见面会”等宣传营销活动，拉动理财、存款和信用卡等各项业务总量提升。加强组织建设。在巩固网点建设的基础上，主动“走出去”，通过组建外拓营销小组，划定责任区域，分片式开展“扫街式”宣传，将邮储银行产品和服务送进社区住户、企业工厂。强化社会责任。积极组织金融知识宣传、爱心服务、便民服务，开展助困送温暖、社区结对、无偿献血、慈善捐款等公益活动，持续服务“三农”、小微企业，自觉担当社会责任。
勇挑重担，甘于奉献
优秀的团队离不开先进的个人，客户经理姜小青就是奋斗在业务一线的优秀女员工代表。姜小青于年入行，经历了邮银分家，见证了中国邮政储蓄银行的正式成立。她先后从事个金柜员、公司柜员、信贷客户经理等岗位，始终爱岗敬业，在业务一线一干就是15年。
客户经理特别是房贷客户经理，业务手续繁琐、耗时长、工作量大，加班加点是常有的事。姜小青有两个孩子，都是正需要关心呵护的年纪，但她从未因个人原因耽误工作。
“山不言自高，水不言自深”。面对困难，姜小青没有退缩，她以女性的温柔与坚强服务客户，以巾帼不让须眉的精神展现金融工作者风采，先后获得“明星信贷员”“先进个人”“服务明星”等称号。
国有大行，履责有我。正是这样一支优秀的巾帼队伍代表着邮储银行宿迁市分行营业部一路劈波斩浪，取得傲人成绩。她们用奋斗画笔谱写了绚丽多彩的人生，用炽热青春奏响了金融为民的奋斗之歌！
原标题：《邮储银行宿迁市分行：展巾帼风姿，创一流服务》
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