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定期存款到期,银行为什么总打电话叫你转存

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你好,我做了多年银行大堂经理。我也打过很多电话,提前几天通知客户,到期来转存定期,因此也受到了很多客户的肯定和表扬!我的回答是:嘿嘿,你的想法错了,打电话通知客户来转存定期是双赢的结果。客户满意,银行也满意。具体分析原因如下:第一,客户方面。1,心理学说过“人是需要被尊重的”,银行工作人员通过电话通知客户来转存定期存款,客户会认为银行还是比较关心自己的。因此客户会增加这家银行的好感度和忠诚度,不会轻易的把钱取出来存到其他银行。2,转存的话可以保障最高利息和礼品赠送。有些银行的定期存款自动转存,利息是会降低的。打个比方,比如说我所在的邮政储蓄银行,客户去年1年的定期存款年利率有2.25%,如果今年到期了不来转存,可能年利率只有1.78%,1.78%只是央行的基准利率而已。所以如果不来转存的话,1万元就会相差47元的利息,10万元就相差元的利息。至于礼品什么的,你不来网点转存,人家怎么拿礼品给你,对吧银行方面。众所周知,银行是需要存款支撑的,没有存款的银行好比无根之水。所以银行如何维护好自己的存款客户就显得非常重要了,所以每年存款旺季时候,就会安排工作人员进行电话通知,通知客户到期后来转存。大多数客户存久了一家银行是不会随意更换银行的,因为人是有感情的,可能你这家银行离家近,服务态度好,存款利息高,所以我会选择一直把钱存在你这家银行。总结所以我个人建议,大家定期存款到期了一定要去银行转存。转存的话,利息最高还有礼品拿;不去转存的话,利息最低还啥都没有。有人说,我没空去转存咋办?我的回答:可以让家人代理你去转存。好了,希望对你有所帮助,我是天下谁能不识君!大家有不懂的银行业务可以随时咨询我哈!大家点个赞!谢谢


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