边万莉/撰文
半年报表露季，各家上市公司纷纭竞逐财报“秀场”，让半年报“活”起来。此中，华夏邮政积储银行的年半年报封面别开生面。汇报封面上的数字“”由一组员工“大头照”构成，扉页的位员工暮气繁荣；汇报的显著场所表露了邮储银行的计谋定位和企业文明观念体制，简洁新鲜、阳光晶莹、主动进取的企业文明呼之欲出……一张张笑颜，折射出这家年老公有大行以人为本的观念、对人材军队成立的注意；一个个细节，也揭穿了这家12万亿财产趸批大行接连持重进展后面的文明力气。
图片滥觞：邮储银行年半年度汇报
华夏邮政积储可回首至年停办的邮政储金交易，“普惠”与“持重”的基因在那时起就深植于血脉。“回忆百年邮政金融史，咱们非常骄傲。”邮储银行董事长张金良讲解，“邮储银行搜聚了全行16万份调盘诘卷，深入调研拜访，探索标杆企业，提炼出邮储银行的企业文明。”也许说，这套文明体制既传承百年邮储的文明基因，又具备前瞻视角，固结了历代邮储人的伶俐和汗水，承载了新一代邮储人的期许和幻想。
图为邮储银行年半年报扉页的员工“相片墙”。此中包含“天下做事榜样”拜丽（第十排左二）、“天下五一做事奖章”赢得者马沛祥（第四排右三）、北京香山支行行长刘玉萍（第十排右二）、邮储银行金融科技范围领军人材邓萍（第三排左三）
半年报中一个个笑颜充满的邮储银行员工恰是新一代邮储人的缩影。据领会，此中包含一些特出榜样代表，比方：“天下做事榜样”拜丽，是一名特出的理财司理；“天下五一做事奖章”赢得者马沛祥，寻求“蔡川形式”助力宁夏蔡川村脱贫致富；北京香山支行行长刘玉萍，率领员工终年为听障民众供应手语效劳；“邮储银行巾帼立功榜样”邓萍，是该行金融科技范围的领军人材。
创造短短14年，邮储银行怎么从创造之初财产总数1.6万亿元到今朝财产范围和AUM（办理趸批客户财产）双双冲破12万亿元，并跻身“寰球银行强”榜单第15名？让咱们从邮储银行中期功绩中一探讨竟。
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据半年报显示，截止本年6月末，邮储银行占有近4万个网点，效劳个体客户达6.3亿户，财产总数12.22万亿元，欠债总数11.47万亿元。
这么一家硕大的机构，怎么也许将公司计谋布置与策划决议传导为各级员工的施行力？张金良以为，企业计谋筹办可否落地，既取决于筹办自身是不是科学求实，也取决于轨制的保险、机制的美满，更取决因而否有一个优良的企业文明来引领。
在他眼里，年邮政储金交易停办伊始，就提议了“人嫌渺小、我宁烦琐；不争大利、但求安妥”的16字策划目标，也许说“普惠”与“持重”的基因深植血脉。“伴有着变革盛开生长掘起的邮储，就像早晨八九点钟的太阳，暮气繁荣、如日中天。”张金良示意。
一年企业靠福气、十年企业靠办理、百年企业靠文明，先进的企业文明是企业基业长青的保证。邮储银行在半年报中展现了该行的企业文明观念体制。比方，“普惠城乡，让金融效劳没有间隔”的职责，“成立客户信任、特征鲜明、持重平安、改变启动、代价优秀的一流大型趸批银行”的计谋愿景，“有承当、有韧性、有温度”的企业精力，在代价观中则超过了客户、竭诚、持重、员工、专科、改变等关键词……
邮储银行北京海淀区香山支行行长刘玉萍体魄力行的试验，便是对该行企业文明的灵活评释，也是邮储银行员工优良处事做风的缩影。为了效劳好香山支行邻近的许多听力残疾人士（橡胶利益厂的退休员工），刘玉萍请来聋哑黉舍的专科手语教练，哄骗放工时光手把手教员工进修。但是在现实应用流程中，刘玉萍发掘疏导照样有艰苦。本来是这些听力残疾客户应用的手语并不满是通用手语，许多是香山区域应用的“土话”手语。刘玉萍没有抛却，搜求到了相熟“土话”手语的教练进修，终究率领支行员工控制了用“土话”手语疏导操持银行基础交易，劳绩了听力缺陷客户的好评。
十年来，邮储银行香山支行手语培训的新员工和轮岗员工曾经高出人，支行员工天天操演坚韧手语效劳技术，为的便是也许向听力残疾客户供应由衷用心知心的金融效劳，做好特别大众效劳，为民众办实事，做民众的暖心人。
创造14年来，邮储银行恰是凭借着云云的职责和企业文明，从一家保守储汇机构到股改、引战、AH两地上市，再到组建中邮花费、中邮理财子公司，获批筹建“邮惠万家”直销银行，完结了从简洁的积储机构到多元化归纳金融机构的蜕变。数据显示，截止年6月末，邮储银行财产总数和办理趸批客户财产(AUM）双双冲破12万亿元，交易范围创史册新高。
图片滥觞：邮储银行年半年度汇报
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