近日，客户宋女士来到中国邮政储蓄银行坞城路支行，想为其年迈的母亲办理储蓄卡密码重置，当大堂经理表示需要本人办理并询问其母亲身体状况时，宋女士表示因其90岁母亲刚出院无法亲自到网点办理业务。得知这一消息后，支行合理安排作业，次日，工作人员便上门为客户办理了开卡业务，并向客户讲解了如何安全使用银行卡，警惕非法集资和电信诈骗等知识，同时指导客户如何操作手机银行。宋女士表示，自己也是中国邮政储蓄银行忠实的客户，对邮储银行的服务非常满意，并当场拨打客服电话表扬了网点两位工作人员。
将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，想客户所想，急客户所急，邮储人也将继续秉承着以客户为中心的宗旨，竭诚为每一位客户服务，践行身为邮储人的光荣使命！
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