如今,很多“羊毛党”都会选择在银行的生活APP进行薅羊毛,比如通过建行生活APP点外卖,通过掌上生活洗车等等。
但是,邮储银行却“独辟蹊径”,直接关闭了“邮储生活APP”的服务,决定自年11月17日起停止邮储生活APP注册及支付服务;自年12月22日起停止邮储生活APP全部服务,并关闭邮储生活APP下载入口。
这“葫芦里卖的什么药”?一时间,邮储银行的这“一纸公告”引起了行业热议,有的网友认为,邮储银行即将布局一个更加庞大的市场,也有的人认为,邮储银行这是要“自断胳膊”,生活APP才上架一年就下架,难道要放弃?
在我看来,邮储银行这不是在放弃一个市场,而是在布局一个更加庞大的战略。
邮惠万家银行已经批复成立,零售“帝国”版图更加全面
毫无意义,邮储银行的主要优势在线下网点。
截至年6月末,邮储银行坐拥近4万个营业网点,深度下沉、覆盖广泛、布局均衡,覆盖了中国99%的县(市),服务个人客户人数达6.30亿户。
但是,最近几年,邮储银行也在积极主动布局线上市场。比如在年,邮储银行就全额出资50亿元发起设立了直销银行子公司——邮惠万家银行。
邮惠万家银行是继百信银行、招商拓扑银行之后,我国第三家获准筹建的独立法人直销银行,同时也是我国首家由银行独资的直销银行,足以见邮储银行布局零售帝国的决心和信心。
邮惠万家银行获批筹建后,邮储银行又马不停蹄地开始“招兵买马”,招聘的高管层面既包括COO(首席运营官)、CIO(首席信息官)、CRO(首席风险官)、CHO(人力资源总监)等,也涉及事业部、人力资源、审计部、办公室等部门负责人,以及业务类、技术类、职能类等近50个职位。
与其温温不火,倒不如整合发展
对于仅仅上线一年之久的邮储生活APP,个人认为邮储银行绝对不是由于经费问题、人员问题、技术问题而下架,而是为了进一步做大做强该领域的影响力。
一方面,邮储生活APP上线一年以来,获客效果并不理想。该APP主要采取接入第三方服务商的方式来给邮储银行的用户支付便利和消费优惠,比如“邮储食堂”通过苏州某私企接入京东商城,“邮储到家”接入的是饿了么,“邮储亲子接入优酷少儿频道,‘邮储健康”接入爱睿智健康,“邮储爱车”接入盛大汽车……纵观这些服务商,没有一家是邮储自家的。
另一方面,生活类APP竞争日益激烈。从银行系的生活APP来看,工商银行推出了“工银e生活”,建设银行推出了“建行生活APP”,招商银行推出了“掌上生活APP”,浦发银行推出了“浦大喜奔APP”等等,邮储银行作为一家零售大行,更应该拿出“杀手锏”,赢得更多市场用户。
总之,本次停止服务并不意味着邮储银行放弃了这一市场,后续,我们还是要期待一个更加接地气的APP“问世”,大家怎么看?