下午16点20左右进入建设路红星点去激活优待证，现场大厅负责人在与其他人说保险啥的，我等了5-6分钟问了下同志我激活我的退役军人优待证在那个窗口办理，被告知今天快下班，别等了明天再来激活吧！我就出来了拍了图一时间！第二天中午13点多中午单位吃饭的空我去汽车南站对面的邮政储蓄银行点激活，进门就问大厅的工牌业务人员，她当时正在给客户说保险，我就问了句退役军人优待证激活在哪个窗口从哪里按号，被告知不用按号前边就三个人也快等等就行！等了快半个小时到我办理时候被告知今天办理不了，系统不行！我就想问问这么大的单位为什么工作人员都不知道能不能办理？何时办理？推销保险的业务这么熟练！退役军人优待证发放也陆续得一个多月了吧，系统能不能办理就没有负责人知道么？提前告知下，白白跑了两趟，纳税人的时间就不是时间么？请明确告知何时能办理激活业务，是否所有营业点都可以办理？
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