莫名其妙！
银行卡被莫名挂失，去查询余额时，竟然发现自己的余额是-。
是的，这不是小说，是发生在山东青岛一位董女士身上。
在4月19日下午三点多，董女士的朋友通过手机银行向她转账，本来应该很快到账，但是到了晚上6点多，依旧没有到账。
董女士心存疑惑，打电话询问邮政储蓄客服问咋回事。
而在她挂掉客服电话后，却立刻收到了一条短信——表示她的银行卡被挂失了。
董女士以为是先前的客服误解了，再次拨打客服询问，结果客服说是有人利用广东的一个座机给她挂失。
董女士找出来
然后拨打广州的固定电话
问对方为什么为她挂失银行卡
董女士说：
另一方声称来自公安局，并说我的银行帐户存在风险，让我联系他的同事，会给我一个帐户，让我将钱从银行卡转帐到该帐户.
我是从事通讯行业的，这是典型的诈骗.
确定是诈骗电话后我就挂了，然后又问银行客服，应该怎么做.
客服跟我说，银行这边肯定是没有问题的，让我带身份证去银行看看.
第二天
董女士来威海路
中国邮政储蓄银行
经过一番谈判
她决定解锁银行卡
并取出卡中约元的余额
然后取消银行卡
但是，当工作人员提起报告并取款时，董女士发现自己账户余额突然变成-元，储蓄卡的余额怎么会为负数？”
据董女士介绍，随后她到派出所报警，但是被告知无法立案.因为董女士没有被骗，属于诈骗未遂，民警让她到银行咨询.
董女士说：
回到银行后，银行答复说帮我问问.
首先说是广东省公安厅我冻结了帐户，后来说广东法院为我冻结，但是卡余额不得为负数啊.
经过一番交涉，问题迟迟无法解决.此后，银行方面与董女士也多次沟通，但是一直回复正在查”.
4月24日，银行方面再次与董女士沟通.
当我告诉我时，余额是-元，在那天正好变成了负的一百万，我的账户止付了，为什么里面的钱还在变.”董女士对此莫名其妙.
对于这个问题
记者多次联系
邮政储蓄银行职员
5月7日，邮政储蓄银行的一名工作人员回答说，董女士的早期银行卡付款是广东省的反欺诈中心.，给当地邮储银行发了要求”，对董女士的账户做了一个止付，并不是青岛这边的邮储银行操作的.
我们网点这边汇报领导之后，第一时间联系了止付行，了解了一下情况.
后期我们也给这个反诈骗中心去了电话，给反诈骗中心隶属的公安局也去了电话，证实他这边是有这个要求对客户做一个止付.”
工作人员解释说余额为负，这应该是向客户支付的一定金额，但客户未蒙受财务损失.
该工作人员说：
银行也尝试了解停止付款的原因，但是当地警察基于保密理由，没有做过于详尽的解释.
虽然事情不发生在我们这里，但毕竟都是邮储银行，会及时跟东莞那边的兄弟支行联系.
如果接到东莞那边的兄弟行或者公安、反诈骗中心最新的要求，会及时跟客户联系.
我们会全力配合客户做好信息沟通工作，来做后续处理.
联系电话：