张浩东出品
支付百科年12月，邮储银行获得银保监会批复，同意筹建信用卡中心专营机构。4月28日，北京银保监局发布关于中国邮政储蓄银行股份有限公司信用卡中心开业的批复，批准邮储银行信用卡中心开业，刘志军将担任邮储银行信用卡中心总经理。根据批复，邮储银行信用卡中心的营业范围为办理本外币信用卡的发卡业务、办理信用卡项下的本外币贷款、结算、汇款、结汇、外汇兑换业务、代理国内外各类银行卡的收单业务以及其它获得银保监批准的信用卡业务。邮储银行应在10日内领取《金融许可证》，并向工商部门办理登记后领取营业执照，如果在领取营业执照之日起6个月内未能开业，应提前向银保监提交开业延期报告。随着邮储银行信用卡中心的获批开业，国内六大行均有了相应的信用卡中心，招商银行、中信银行、浦发银行、广发银行等股份制银行同样在此前成立了信用卡中心。对于各大银行而言，信用卡业务已经成为零售业务的重要组成部分，也是银行近年来竞争激烈的领域，各大银行在信用卡的营销和推广上展开了针尖对麦芒的较量。信用卡中心通常是负责银行信用卡业务的经营与管理，比如工商银行牡丹卡中心在年就已成立，农业银行信用卡中心则是在年成立，较早成立信用卡中心的银行，也在信用卡业务上尝到了甜头。缺乏信用卡中心的邮储银行，在与其它银行的比拼中显然处于落后的局面，即便在信用卡中心获批开业前一直在开展信用卡业务，但从发卡量等数据中就能看出邮储银行与其它五家国有大行的差距。在银行公布的年业绩中，多家银行披露了信用卡业务的相关情况。截至年末，工商银行、建设银行、中国银行、农业银行信用卡累计发卡量均达到了万亿规模，工商银行总发卡量达1.6亿张，位列所有银行第一。相比之下，邮储银行结存卡量为.22万张，发卡规模并不属于第一梯队，但增长率却连续两年处于首位，表现出较大的潜力，在银行零售转型的关键时期，成立信用卡中心对邮储银行十分必要。在信用消费已成趋势的大环境下，信用卡也被越来越多的用户接受和认可，加上银行长期以来对用户消费习惯的培养以及消费客群向年轻化倾斜，邮储银行在信用卡推广上有一定的优势，同样也要突破市场逐渐饱和的阻力。信用卡中心开业之前，邮储银行信用卡的推广更依赖于线上渠道、推广专员和银行网点的宣传，多名邮储银行员工表示，除了存款等指标的考核外，还承担着信用卡的开卡任务，有时还会在商场、医院、学校、事业单位等进行驻点活动，引导客户办理信用卡。有的支行还加大考核激励机制，要求员工在规定时间内完成进件、发卡以及激活等工作，实时跟踪营销进度，但仅靠这样的方式拓展信用卡市场，难以在短时间内将邮储银行的信用卡业务带入快车道。将信用卡推广的重担过度压到银行网点的员工身上，也会导致银行人员出现放松审核的请款，邮储银行多次因涉及信用卡业务的违规遭到监管处罚。今年3月份，邮储银行白山市分行因未采取有效措施开展信用卡业务监督、未有效核查信用卡申请人信息、对异常用卡风险管控不到位、员工行为排查流于形式、漏报信用卡案件信息的行为，被罚款30万元，多名责任人也被处以警告和禁止从业的处罚。要想加大邮储银行信用卡的竞争力，提高市场渗透率，需要信用卡中心的支持，来满足客户多样化的用卡需求，并且在卡片的审批、信用评级、制定优惠活动以及建设用卡场景等方面，能得到进一步的改善，从而在信用卡业务上追赶其它五家国有银行。邮储银行信用卡中心的获批开业，加上邮储银行在线下拥有的近4万个营业网点，突破一亿发卡量，也许才是邮储银行的终极目标。
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